Chính Sách Bảo Mật của e99
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên e99, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và hoạt động trong sảnh để phát hiện gian lận và
duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, chỉ có nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất yêu cầu rút
tiền hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các Nguyên Tắc Bảo Mật Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi giúp bạn kiểm soát dữ liệu và hiểu rõ cách thông tin của mình được sử dụng...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không cần cung cấp thông tin vượt quá yêu cầu xác minh danh tính và phương thức thanh toán đã chọn, giúp giảm thiểu dấu vết kỹ thuật số.
Mã Hóa Toàn Diện
Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải qua HTTPS và khi lưu trữ bằng tiêu chuẩn AES-256. Mật khẩu được băm một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể đọc được.
Quyền Kiểm Soát Rõ Ràng
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi cung cấp tùy chọn xuất dữ liệu dưới dạng tệp JSON để bạn lưu trữ hoặc chuyển sang nơi khác.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng e99.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng chín mươi ngày.
Kiểm Toán Bảo Mật
Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng và cập nhật biện pháp bảo vệ. Mọi sự cố liên quan đến dữ liệu sẽ được thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện.
Các Tài Liệu Bảo Mật Khác Trên e99
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản của bạn. Bên...
Các Lớp Bảo Mật Chúng Tôi Áp Dụng
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Từ...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Giám Sát Phiên Đăng Nhập
Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị và thời gian của mỗi phiên đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường từ vị trí hoặc thiết bị không quen thuộc, bạn sẽ nhận thông báo ngay lập tức để xem xét và khóa tài khoản nếu cần.
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ đầu đến cuối. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu tài chính.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập được ghi log và kiểm toán định kỳ để phát hiện hành vi không phù hợp hoặc rò rỉ nội bộ.
Sao Lưu Được Mã Hóa
Dữ liệu của bạn được sao lưu hàng ngày trên máy chủ riêng biệt với mã hóa toàn bộ ổ đĩa. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản mà không làm lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài.
Phát Hiện Gian Lận
Hệ thống tự động phân tích mẫu hành vi để phát hiện tài khoản trùng lặp, giao dịch nghi ngờ và hoạt động bất thường. Khi phát hiện rủi ro, chúng tôi tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ dữ liệu của bạn.